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[SFR] Altice lance une plateforme de signalisations des dégradations sur son réseau fibre

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Belle initiative du fournisseur d’accès Internet SFR qui lance aujourd’hui une plateforme accessible à tout le monde afin de signaler toute dégradation de matériel sur son réseau fibre.

Belle initiative tant il est vrai qu’il n’est pas rare de voir des armoires de fibres complètement détruites quand elles ne sont pas incendiées dans nos rues. On observe le même constat concernant les antennes mobiles chez tous les opérateurs. A croire que c’est un sport ! Il faut savoir que les contrevenants s’exposent à de très lourdes sanctions quand ils sont rattrapés par la justice.

Voici ce qu’on lit en page d’accueil sur le site en question :

 Poteaux cassés ou penchés, câbles décrochés ou arrachés, armoires ouvertes ou détériorées: remplissez ce formulaire pour le signaler à SFR FTTH.

Nous vous conseillons de contacter les opérateurs commerciaux dans les situations suivantes :

  • Si vous rencontrez une panne sur votre ligne fixe, des difficultés de connexion à Internet ou à vos chaînes TV
  • Si vous êtes éligible à la Fibre optique et que vous rencontrez des difficultés pour votre raccordement.
  • Si votre logement n’est pas encore éligible au Très Haut Débit, mais que vous souhaitez être recontacté rapidement pour souscrire une offre

 Orange : 3000, Sosh : 3976
 SFR : 1023, RED by SFR : https://www.red-by-sfr.fr/

Le site de signalement SFR : Déclaration des dommages réseaux

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